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“9000 認證” 通常是指 ISO 9001 質量管理體系認證。ISO 9000 族標準主要包括以下內容：

ISO 9000《質量管理體系－基礎和術語》：表述質量管理體系基礎知識，并規定質量管理體系術語，是對質量管理體系的基本概念、原則、術語進行定義和解釋，為理解和實施質量管理體系提供基礎。

ISO 9001《質量管理體系－要求》：規定質量管理體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。這是 ISO 9000 族標準中最核心、最常用的標準，適用于各種類型、規模和行業的組織。

ISO 9004《質量管理體系－業績改進指南》：提供考慮質量管理體系的有效性和效率兩方面的指南，目的是促進組織業績改進和使顧客及其他相關方滿意。該標準為組織在提高質量管理體系的有效性和效率方面提供了指導和建議。

ISO 19011《質量和環境管理體系審核指南》：為審核質量管理體系和環境管理體系提供了指南，包括審核的原則、程序、方法和技巧等，幫助組織進行內部審核和外部審核，以評估質量管理體系的符合性和有效性。

在實際的認證過程中，認證機構會依據 ISO 9001 標準的要求，對組織的質量管理體系進行審核和評估。組織需要建立、實施和維護符合標準要求的質量管理體系，包括制定質量方針、目標，明確職責和權限，建立文件化的程序和記錄等。通過認證后，組織可以獲得 ISO 9001 認證證書，證明其質量管理體系符合國際標準的要求。